Selasa, 28 Desember 2010

Penilaian E-Government Mengenai Website Pemerintah

Perkembangan zaman serta teknologi dari waktu ke waktu yang semakin pesat, setiap hari pasti ada saja produk teknologi yang bermunculan, baik itu teknologi media elektronik, transportasi, komunikasi ataupun teknologi informasi komunikasi.
Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, maka terciptalah teknologi internet yang memungkinkan terjadinya akses berbagai macam informasi oleh berbagai pengguna melalui jaringan internet yang terhubung luas diseluruh dunia. Pengguna dapat mengakses infromasi yang diinginkannya dengan mudah dan dapat dilakukan kapan saja dan dimana saja. Bagi organisasi, internet sekarang ini seolah telah menjadi media yang sangat vital untuk mendukung kemajuan/perkembangan dan menjadi media untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat luas serta menjadi alat komunikasi yang paling cepat, tepat, efektif dan efisien. Pemerintah tampaknya tidak mau ketinggalan untuk mengikuti perkembangan teknologi yang ada kini. Dengan memanfaatkan teknologi informasi komunikasi, pemerintah dalam menyajikan informasi kini mengalami perubahan, yaitu perubahan dari bentuk buku (publikasi konvensional) ke bentuk publikasi elektronik (media baru) melalui internet. Salah satu sarana untuk melakukan hal tersebut dengan membangun web disetiap Kabupaten/Kota dan bahkan sampai pada instansi-instansi.
Penggunaan web oleh pemerintah pusat maupun pemerintah daerah kita sekarang ini, diharapkan mampu menunjang aktifitas kegiatan pemerintahannya, untuk menuju terwujudnya e-Government, yaitu Sebuah konsep untuk mewujudkan terjadinya interaksi dan komunikasi baru antara pemerintah daerah yang satu dengan yang lainya, antara pemerintah daerah dengan pemerintah pusat, ataupun antara pemerintah dengan masyarakat.
Tujuan pembangunan website Pemerintah Daerah adalah agar terwujud suatu jaringan informasi yang sesuai dengan kebutuhan pemerintah yang berbentuk aplikasi berbasis teknologi informasi internet, untuk membantu meningkatkan pembangunan daerah dalam menjalankan fungsinya untuk kemajuan dan kesejahteraan masyarakat daerahnya.
Website pemerintahan biasanya berisi tentang suatu informasi atau keadaan yang ada disekitar. Dalam informasi tersebut akan memudahkan pengakses untuk mengetahui keadaan dan peleyanan yang diberikan oleh pemerintahan. Seberapa jauh website pemerintahan mengakses pelayanan yang diberikan serta bagaimana menerapkannya dalam melaksanakan kinerjanya.
Dalam web pemerintah memang masih banyak kelemahan. Beberapa diantaranya adalah;
- sistem informasi yang ada didalam web pemerintah kurang mendetail,
- tampilan web kurang menarik,
- web pemerintah yang ada seringkali tidak up date, sehingga sering kali pengakses kecewa karena informasi yang baru yang dibutuhkan belum tersedia,
- komentar yang diberikan oleh masyarakat dalam web, kadang kala saja yang direspon oleh pemerintah, serta
- dalam menggunakan tata bahasa susah dimengerti oleh pengakses, sehingga informasi yang ingin disampaikan kurang bisa ditransfer oleh pengakses.
Web pemerintah hendaknya ;
- memberikan informasi yang mendetail terhadap apa yang diinformasikan
- mendesain tampilan web sehingga tampak menarik, agar pengakses tidak merasa jenuh dan lebih berminat untuk menjadi pengakses setia
- pengelolaan web secara up date dan berkala
- merespon terhadap setiap komentar yang diposting
- serta penggunaan tata bahasa yang mudah dimengerti oleh pengakses
Pengaruh globalisasi yang sudah masuk ke Indonesia, mengharuskan pemerintah untuk menyesuaikan sistem informasi yang berbasis teknologi informatika yang semakin kesini semakin canggih. Sehingga pemerintah harus menyesuaikan dan memperbaiki sistem informasi yang ada sekarang ini. Hal ini bertujuan supaya pengakses selalu mengetahui infomasi- informasi yang baru secara ter-up to date terutama dalam hal transparansi terhadap hasil pelaksanaan mengenai kinerja pemerintah sesuai dengan perkembangan waktu dan zaman, sehingga kebutuhan akan akses yang cepat merupakan salah satu unsure yang penting, karena mengingat bahwa semakin cepat waktu mengakses merupakan salah satu kepuasan bagi si pengguna. Selain itu juga dengan implementasi e-government, komunitas yang ada pada suatu daerah seakan-akan dimanjakan untuk selalu mengakses informasi yang terbaru dan terhangat. Oleh karena itu pengaruh globalisasi tak selalu membawa dampak yang negative, tetappi dapat membawa dampak positif juga seperti adanya e-government via website pemerintah.